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（三）推动项目改造建设提质增效。实施景区焕新工程，丰富体验场景、迭代更新产品、拓展综合功能，支持设区的市打造游客人次过千万的核心景区，鼓励县（市、区）打造标志性景区。2025年下半年，新评定4A级旅游景区不少于10家。持续丰富全省重点文旅项目库，用足用好各类政策性资金，力争2025年下半年，建成运营一批规模体量大、科技含量高、辐射带动强的文旅项目。（牵头单位：省文化和旅游厅，责任单位：省发展改革委）
（四）丰富一二三产融合新供给。相关职能部门加强与文旅的资源整合、跨界融合。推动乡村旅游提质增效，开展艺术乡建工作，搭建乡村美育服务平台，丰富乡村农创、美集、研学产品，联动举办不少于500场次“乡村好时节”主题活动。立足特色农业资源，积极发展田园观光、农耕体验等休闲农业新业态，打造一批精品旅游路线。支持工业旅游企业丰富产品业态，开发文创产品，开展特色旅游活动。依托步行街、智慧商圈等城市商业设施，举办“齐鲁服务消费季”“购在中国·山水圣人飨宾朋”等活动，推动购物、餐饮、会展、老字号与文旅深度融合。组织“体育赛事进景区”和“跟着赛事去旅行”活动，加强匹克球等新兴运动的推广普及。开发“好客山东·见识齐鲁”经典产品，组织开展“跟着孔子研学旅游季”。组织开展文旅产业赋能城市发展行动，围绕历史文化街区改造提升、文商旅综合体打造等，创新文旅消费场景。（牵头单位：省商务厅、省文化和旅游厅，责任单位：省农业农村厅、省工业和信息化厅、省住房城乡建设厅、省体育局）
（五）开发交旅融合新产品。围绕公路、铁路、海上、航空、邮政等领域，开发一批交旅融合新产品。持续完善旅游交通网主骨架建设，融入旅游服务功能，科学布局游客打卡点、观景平台等基础设施。加快推动低空飞行旅游，拓展空中观光、空中运动等特色业态。加大文旅与邮政资源整合，提升主题邮局在5A、4A级景区和博物馆入驻率。丰富“好客山东·齐鲁1号”产品体系，打造“跟着列车游山东”“跟着列车看国宝”等系列产品线路。持续优化“好客山东·半岛1号”航线+N”海上游产品，打造主题精品旅游线路。支持青岛市推进国际邮轮母港消费设施建设及场景提升试点工作。（牵头单位：省文化和旅游厅，责任单位：省交通运输厅、山东海事局、中国铁路济南局集团有限公司、省邮政管理局）
（十二）创新“遗产活化”体验模式。持续打造“文物主题游径”。深化“非遗+旅游”融合，打造60个具有非遗特色的旅游景区、街区、酒店和民宿。举办“老字号生活集市”“跟着老字号游古城”等活动，支持老字号融合非遗创新打造文创产品。2025年下半年，组织全省非遗文创设计大赛、非遗IP应用案例征集推广活动，遴选百件优秀设计作品、孵化30个成功应用案例。持续开展文化产业赋能乡村振兴行动，探索产业振兴新模式，培育乡村文化新项目，做强乡村文化产业品牌。（牵头单位：省商务厅、省文化和旅游厅，责任单位：省农业农村厅）
（十三）拓展“场馆+”复合模式。探索建立免费开放与市场运营、公益服务与刺激消费相结合的开发模式。稳妥推进博物馆等事业单位文创产品收益分配试点工作，文创产品销售净收益的70%及以上用于事业发展，净收益的30%及以下可用于相关人员激励。持续办好全省博物馆文创大赛。引入沉浸式展览、艺术市集、小型演艺等多元业态，着力打造集文化体验、休闲社交、创意消费于一体的复合型公共文化空间。引导有条件的公共文化场馆延时开放，利用延时时间开设新的服务项目。（牵头单位：省文化和旅游厅，责任单位：省人力资源社会保障厅、省财政厅）
（十四）支持省内市场主体做大做强。实施“文旅企业扬帆计划”，支持各级文旅集团做大做强，推动资源共享、优势互补。持续培强16个精品旅游产业集群，打造一批“百千亿”级产业集群。扎实开展服务民营文旅企业专项行动，聚力解决民营企业困难问题。发挥“金融+文旅”双向赋能工作机制作用，强化民企金融直连服务，引导各类金融资源支持民营文旅企业发展。组织“文旅企业大走访”“文旅企业家会客厅”“知名文旅企业家山东行”等活动，精准帮扶企业纾困解难，加大支持民营文旅企业的招商引资与推介力度。（牵头单位：省文化和旅游厅，责任单位：省委金融办）
（十五）优化旅游住宿和旅行社供给。指导星级旅游饭店、等级旅游民宿规范开展评定与复核工作，扩大优质住宿供给规模。修订完善《山东省旅游饭店星级评定工作流程》，提升评定复核工作的规范性、科学性和权威性。探索“住宿+”产业融合发展模式，释放住宿业消费潜力。组织旅游线路产品设计大赛，引导旅行社开发差异化、个性化、定制化旅游产品。印发实施《山东省A级旅行社评定标准》，重启旅行社等级评定工作。引导旅行社规模化发展，培育一批具有市场核心竞争力的领军式旅行社。（牵头单位：省文化和旅游厅）
（十九）全面优化消费环境。培育放心消费景区，引导经营主体围绕“安全放心、质量放心、价格放心、服务放心、维权放心”开展承诺、亮诺、践诺，推动实行消费环节经营者首问、线下购物无理由退货和先行赔付制度。大力推广“好客服务”标准，引导全行业、全要素提升服务质量。在全省4A级以上景区、高星级饭店、民宿等企业，全面推行“首席质量官”“标杆服务员”等制度。督促旅行社严格落实“一团一报”制度，遵守入出境团队旅游管理政策，使用合格供应商。加强《导游服务规范》宣贯培训，提升导游服务规范化水平。加强对剧本娱乐、旅游住宿业、演出新空间和虚拟主播、虚拟演唱会等新业态跨部门综合监管。（牵头单位：省文化和旅游厅，责任单位：省公安厅、省市场监管局）